En Universal estamos a su servicio desde 1994.

Somos una empresa certificada ISO 9001, NMXR-026 y OEA.

Contamos con una infraestructura tecnológica y humana que nos permite ofrecer soluciones a la medida de las necesidades de cada empresa para lograr que sus embarques, ya sean de importación o exportación, se encuentren en el lugar y en el tiempo requerido optimizando el flujo de su cadena logística y de suministros.

Una prioridad muy importante en la labor que realizamos son los aspectos normativo, fiscal y jurídico. Sabemos que el despacho aduanal no termina al salir su mercancía de la aduana. La obligación fiscal y legal perdura durante cinco años más. El Agente Aduanal es su representante legal ante la autoridad aduanera; de ahí la importancia de elegir una empresa íntegra, honesta y confiable, que permanezca a lo largo del tiempo y que sea capaz de apoyarle tanto en sus operaciones de Comercio Exterior actuales, como en cualquier eventualidad fiscal-legal-aduanal que usted pudiera tener en el futuro.

Conoce la amplia gama de Servicios que ofrecemos así como nuestras oficinas e instalaciones y las certificaciones con las que actualmente contamos.

Tecnología

La exclusiva plataforma tecnológica de informática avanzada desarrollada por nuestro personal, cuenta con sistemas de gestión de tráfico y cuentas de gastos. Por medio de esta plataforma propia y exclusiva se generan documentos y facturas electrónicas lo que nos permite hacer llegar de manera inmediata a nuestros clientes su documentación al momento en que esta se genera. Mediante el acceso vía Internet a nuestra base de datos, el sistema proporciona reportes de operación automatizados, accesando y proporcionando información de cualquiera de nuestros centros de operación, incluyendo Estados Unidos.

Recursos Humanos

Nuestro personal está altamente especializado y capacitado constantemente en las modificaciones realizadas dentro del marco logístico y jurídico del Comercio Exterior.

Tanto nuestra Política como nuestros Objetivos de Calidad tienen como eje nuclear la capacitación continua y el desarrollo de nuestro personal.

Tenemos a su disposición nuestro servicio especializado de Outsourcing en Comercio Exterior a través de un Ejecutivo In-House.

Nuestra Misión

Fortalecer estratégicamente el proceso de abastecimiento proporcionando soluciones logísticas integrales.

Visión

Posicionarnos como un eslabón clave en la cadena de suministro de nuestros socios comerciales.

Política Integral

Seriamente comprometidos con la calidad, la seguridad y la mejora continua.

Valores

  • Integridad: Comportarse de manera confiable, honesta, profesional, respetuosa y responsable.
  • Confiabilidad: Cumplir a cabalidad todo aquello que nos ha sido encomendado.
  • Honestidad: Ser sinceros y congruentes con nuestros actos y palabras, respetar la verdad y la legalidad en lo personal y en la relación con nuestro entorno.
  • Profesionalismo: Ejercer nuestras actividades con relevante capacidad y aplicación.
  • Respeto: Actuar siempre con cortesía en nuestro lugar de trabajo, con nuestros compañeros, clientes y todos los que interactúan con nosotros en lo personal y laboral.
  • Responsabilidad: Poner especial atención y cuidado en cada cosa que hacemos.
  • Honradez: Conducirnos siempre de tal manera que no busquemos beneficios propios a costa de engañar o defraudar a los demás.
  • Colaboración: Participar, trabajar y aprender de los demás para alcanzar el crecimiento mutuo y de la empresa en general.